Şımarık Mağazalarında, personel eğitimi

AMAÇ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

Bütün âmâcılarının kıymetli müşterilere daha nazik, saygılı, seviyeli, güler yüzlü ve sıcak bir ortamda alışveriş keyfi yaşatmak olduğunu açıklayan Yönetim Kurulu Başkanı Musa Aksoy,

?Mağazalarımıza gelen her müşterimiz bizim için saygıdeğerdir. Mağazalarımızdan saygılı bir hizmetle memnun ve mutlu bir şekilde ayrılması ise hedefimizdir. Perakende hizmet sektöründe insan odaklı hizmet sunulduğundan müşterilerimize daha kaliteli, saygın, seçkin ve seviyeli bir hizmet sunabilmek için personelimizin eğitim kalitesini yükseltmeyi çok önemsiyoruz. Daha öncede eğitim seminerleri olarak, kurumsallaşma sistemiyle alakalı bilgilendirme semineri, işçi sağlığı ve iş güvenliği semineri, risk analizi, acil durum planı, yangın eğitimi ile personeli kaynaştırma toplantıları düzenledik.?dedi.

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİNİZ İYİ OLMALI

Sözlerine devam eden Aksoy, şu açıklamalarını yaptı;:?Perakende hizmet sektöründe personel ile müşteri ilişkileri hakkında eğitimimizi tamamlamak düşüncesiyle, Kırıkkale Üniversitesi  İşletme Fakültesinden Yrd.Doç. Dr. Yunus Bahadır Güler,  personel  ve müşteri ilişkileri hakkında çok faydalı bir seminer verdi. Programın sonunda da her ay üstün başarı göstermiş personele ödüllerini vererek müşterilerimize seviyeli hizmet sunmaya teşvik ediyoruz. Bütün amacımız sayın müşterilerimize alışveriş mutluluğunu yaşatmaktır.?