1

KÜSTAHLIĞI PROTESTO EDİYORUZ

2

HER ZAMAN KIRIKKALESPOR'UN YANINDAYIZ

3

CUMHURİYET BAYRAMIMIZ KUTLU OLSUN

4

HAYDİ SENDE BİSİKLETİNİ ALAN TURKUAZ BİSİKLET YOLUNA GEL

5

KIDEM TAZMİNATIMA DOKUNMA

6

KATI ATIK VE YEŞİL VADİ SU BİRLİĞİ TOPLANDI

7

OSMAN DURMUŞ İÇİN TBMM’DE TÖREN DÜZENLENDİ



Anahtar Kelimeler: HİZMET KALİTESİ GÖZLEMLENDİ

TSO’NUN HİZMET KALİTESİ GÖZLEMLENDİ

Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odası’nın 2018 yılından bu yana dahil olduğu TOBB Akreditasyon sisteminin standart kriterler üzerinden ilerleyişini gözlemlemek amacıyla geliştirme ziyareti gerçekleştirildi.

Pandemi sürecinde alınan tedbirler kapsamında online gerçekleştirilen ziyarete TOBB adına katılan denetçi Savaş Tatıl Kırıkkale TSO’nun mevcut durumu ve akreditasyon sürecinin iyileştirilmesine yönelik çalışmaları ile ilgili gözlem yaptı.

TSO Akreditasyon Sorumlusu Kübra Altıntığ’ın takip ettiği ziyaretin açılış toplantısına Yönetim Kurulu Başkanı Ahmet Varlı, Akreditasyon İzleme Komitesi üyeleri Nizamettin Ayyıldız, Murat Akyurt, Genel Sekreter Ahmet Şerbetçioğlu, Basın Yayın ve Bilgi İşlem Sorumlusu İsa Sarıaydın ve Dış Ticaret Sorumlusu Rümeysa Canıdemir katıldı. Yapılan açılış toplantısında Kırıkkale’nin genel yapısı, TSO’nun hizmet ve faaliyetleri gibi konularda denetçi Tatıl’a bilgi veren Başkan Varlı, TSO olarak Akreditasyon sistemine verdikleri değerden bahsetti.

 

Oda Yönetimi olarak, üyelere en iyi hizmeti en hızlı şekilde verebilmek için akreditasyon süreci ile ilgili her türlü desteği verdiklerini, bu süreci iyileştirmek ve geliştirmek için yapılan faaliyetlerin her zaman destekçisi olduklarını ifade eden Varlı, akreditasyon sisteminin Türk oda ve borsalarında performans standardını yükselterek üyelere daha etkili hizmet verilmesini sağlamak amacıyla geliştirildiğini, Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odasının da faaliyetlerini akreditasyon sistemi kriterlerine uygun olarak gerçekleştirdiğini söyledi. Yapılan ön bilgilendirme sonrası başlanan geliştirme çalışmalarında akreditasyon sistemini oluşturan 13 ana başlık 16 saat boyunca alt başlıklarıyla teker teker incelenerek odanın kriterlere uygunluğu gözden geçirilerek tavsiyeler sunuldu.